請問我的surface pro 如何購買延長保固?

Y N01 0 信譽點數
2026-10-03T07:20:12.5066667+00:00

請問我的surface pro12 如何購買延長保固?之前了解是可以購買的,但是找不到購買連結。請協助確認是否有此保固政策

Surface | Surface Pro | 安全性與保護
0 則留言 沒有留言

1 個回答

排序依據: 最舊
  1. Vikki-T 13,320 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2026-10-03T11:33:27.0533333+00:00

    免責聲明:請注意,所提供的資訊是使用自動翻譯工具翻譯的。我們雖然努力追求準確,但翻譯內容可能無法完全反映原始內容的意思、上下文或意圖。


    嗨 Y N01,

    我了解你想為你的 Surface Pro 12 增加延長保固,但已經找不到購買連結了。

    請使用與 Surface 關聯的 Microsoft 帳戶登入 Microsoft 帳戶的裝置頁面。如果裝置未列出,請選擇註冊裝置並輸入其序號。然後選擇 Surface,打開「資訊與支援」,查看保固或覆蓋範圍欄下是否有「立即購買」選項。

    你也可以在裝置上打開 Surface 應用程式,展開「保固與服務」,看看那裡是否提供合適的保障計劃。

    如果在任何位置都沒有出現「立即購買」,那表示這個裝置目前可能不符合延長保障計劃的資格,或者該計劃在這個產品或國家/地區不可用。不同的裝置型號、購買日期和市場,提供情況可能會有所不同。

    那樣的話,請聯絡 Microsoft 支援,並準備好 Surface 的序號和原始購買收據。支援人員可以幫你確認裝置是否符合資格,以及是否仍能購買保護計畫。

    請避免在這個論壇公開張貼序號或收據。非常感謝您的理解。


    注意:如果您想收到關於此討論串的電郵通知,請按照我們文件中的步驟啟用電子郵件通知。

    此回答有幫助嗎?


您的回答

答案可由問題作者標示為「已接受」,而由仲裁者標示為「推薦」,這可協助使用者知道答案解決了作者的問題。