Office LTSC 2021開啟outlook情況下偶爾會出現閃退

Sai 0 信譽點數
2026-10-02T09:25:14.0033333+00:00

使用者的影像

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在開啟outlook有時候也有打開outlook附件的情況下,編輯word、excel等,很容易出現閃退,有時候會連續出現,開了馬上閃退,有時候過一陣子又好了,因為幾乎沒辦法重現,因為閃退完過一陣子可能就又好了,也不知道是什麼問題?

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1 個回答

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  1. Hin Vo 1,755 信譽點數 獨立顧問
    2026-10-02T10:21:47.2+00:00

    此回覆已由系統自動翻譯,因此內容中可能會出現文法錯誤或不自然的表達方式。

    您好 @Sai

    根據您的描述,故障模組 MSPST32.DLL 可能表示 Outlook 在存取或處理 Outlook 資料檔案(例如 PST 檔案)時遇到問題。雖然這不一定代表 PST 檔案已損毀,但仍建議您在受影響的裝置上檢查並修復 PST 檔案。

    您可以嘗試以下步驟:

    關閉 Outlook。

    開啟 SCANPST.EXE。

    選取您要掃描的 .pst 檔案。

    執行掃描。

    如果發現任何錯誤,請選擇「修復」。

    修復完成後,重新啟動 Outlook。

    注意事項: 在執行修復工具之前,請先備份 PST 檔案。您可能需要執行 SCANPST 多次才能完全修復所有問題。對於嚴重損毀或已永久遺失的項目,可能無法復原。

    您可以參考:修復 Outlook 資料檔 (.pst 與 .ost)

    此外,您也可以嘗試以安全模式啟動 Outlook(開啟「執行」,輸入 outlook.exe /safe),並持續使用一段時間,以確認問題是否仍然發生。在某些情況下,Outlook 增益集可能會導致非預期的當機或停止回應。

    請嘗試上述步驟,並告知我在完成這些疑難排解後,是否仍然出現相同的情況。

    此回答有幫助嗎?


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