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未被特定 Microsoft Teams 免費版類別涵蓋的其他功能、設定或問題
可以到 https://account.live.com >「您的資訊」，確認「語言」欄位沒有留白或設定錯誤，並將它設定成正確的語言。
也請檢查「國家/地區」是否正確。
確認這些設定後，再重新更新一次您的帳單地址，看看是否能解決問題。
如果還是不行，請嘗試在瀏覽器的無痕模式下重複以上步驟。
skype電話無法使用，出現帳單地址未更新無法使用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 45%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Penny
10
信譽點數
「您好，我在teams內使用skype播號盤進行打電話但無法使用，出現帳單地址未更新無法使用 account.microsoft.com 嘗試新增/修改帳單地址時，系統一直跳出『不是您的問題，是我們的問題』系統錯誤，導致 Teams / Skype 系統卡在地址驗證，無法成功重新啟用我的 Skype 點數。公司有7-8個同事面臨到一樣的問題，請協助處理，謝謝！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 2%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jason CHAN 0 信譽點數2026-10-02T11:42:07.57+00:00 我在10/1跟微軟的客服，在線上處理了兩個小時，連他們也無法幫忙輸入新帳單地址，然後就踢皮球給SKYPE團隊，然後就無回應了，微軟用了這麼一招，讓我原有的SKYPE點數無法使用，要結束SKYPE也應該讓我們點數用完或轉到其他微軟相關的軟體點數上，真的很不負責任。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)