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您好Junxi Zhang,
如果聲音仍透過電腦喇叭輸出,可能是 Windows 尚未切換至耳機輸出。
首先,請依照 解決 Windows 中揚聲器或耳機無聲音播放的問題 中的步驟操作。特別是,請檢查已選取的輸出裝置、將耳機設為預設播放裝置、關閉音訊增強功能,並執行「音訊疑難排解程式」。雖然這篇文章主要探討無聲音的問題,但當 Windows 持續透過電腦喇叭播放聲音,而非透過已連接的耳機時,這些步驟同樣適用。
若問題仍未解決,以下提供一些可嘗試的額外建議:
- 拔下耳機,並將其牢固地重新插入電腦的耳機插孔或耳機麥克風複合插孔。
- 若電腦設有獨立的綠色耳機插孔與粉紅色麥克風插孔,請使用隨附的分線器,並將各插頭連接至對應的插孔。
- 轉動耳機左耳罩上的音量旋鈕,將音量調高。
- 將耳機連接至另一台電腦、手機或相容裝置進行測試。若在該裝置上可正常運作,請從電腦製造商的支援網站安裝最新的音訊驅動程式,並重新啟動 Windows。
若情況允許,也請確認耳機是否出現在 設定 > 系統 > 聲音 > 輸出 中。
請在嘗試上述步驟後告知我結果,我將很樂意繼續與您共同排查此問題。