Teams手機登入失敗,但電腦可以登入

Sam Wu 0 信譽點數
2026-09-21T05:58:02.5766667+00:00

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Teams手機登入失敗,但電腦可以登入

請問有人可以協助處理嗎?謝謝!!

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Timestamp: 2026-09-21T05:36:27.346Z

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 註冊與登入 | 登入
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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. Alvise Cervellati 6,975 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-21T07:21:40.8266667+00:00

    嗨 @Anonymous ,

    首先,确保Microsoft Teams已完全更新到App Store或Google Play商店提供的最新版本。然后完全关闭Teams并重启智能手机。

    重启设备后,尝试清除 Teams 应用缓存。在 Android 上,你可以从设置>应用> Teams > 存储>清除缓存中完成。如果这还没解决问题,你也可以尝试清除应用数据。

    如果问题依旧,请卸载Microsoft Teams,重启设备,然后从官方应用商店重新安装Teams。

    另外,如果你在设备上安装了 Microsoft Authenticator 或 Company Portal,确保这两个应用都已完全更新,并且你的账户在其中配置正确。

    作为额外测试,尝试通过访问 https://teams.microsoft.com 从智能手机的网页浏览器登录Teams。这将有助于判断问题是针对Teams移动应用,还是影响设备本身的身份验证

    告诉我结果如何

    猫王

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