針對 macOS 大版本升級及系統完整性狀態變更引發之 MDM 合規性失敗問題的修復策略

您好 Chien-Hung，

macOS 大版本升級後出現 MDM 合規性失敗，不一定代表 SIP、FileVault 或 Secure Enclave 的狀態真的被破壞。更常見的原因是升級後裝置的安全性狀態、管理註冊資訊或合規性評估結果尚未同步，導致 Conditional Access 暫時無法取得有效的裝置合規性判定。

針對 Intune，建議先確認 Company Portal 是否已完成重新同步，以及裝置在 Intune 中的實際不合規原因，再決定是否需要調整政策。Microsoft 官方指出，macOS 合規性政策可檢查 OS 版本、裝置加密及其他支援的安全設定，並將結果提供給 Conditional Access。

不要直接放寬 SIP、FileVault 或 Secure Boot 的安全要求來恢復合規性；應先確認升級後的管理註冊、FileVault 金鑰託管及 Bootstrap Token 狀態是否正常。Intune 可在裝置硬體資訊中查看 Bootstrap Token escrow 狀態。

如果使用 Jamf Pro / Compliance Editor，應以實際支援的 macOS 安全狀態及組織安全基準重新驗證規則，而不是假設所有升級後狀態都必須重新批准。若目前資料不足以判斷根因，請提供升級前後 macOS 版本、Intune/Jamf 的具體不合規原因、FileVault 狀態及相關錯誤訊息，才能進一步確認是遙測延遲、註冊問題還是實際安全狀態異常。希望這裡的內容對您有幫助。如果它能幫助您更深入地了解問題，請採納此答案。如果您還有其他問題，歡迎留言。祝您愉快！

HP.