我登入不了ONEDRIVE<我的資料一直不見

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您好依依 陳,

很抱歉您無法登入且無法查看您的檔案。請嘗試以下方法，並確認問題是否仍然存在：

1. 開啟「InPrivate」或「無痕瀏覽」視窗，前往 https://onedrive.live.com/，並使用先前用於 OneDrive 的電子郵件地址登入。如果您同時擁有個人帳戶和工作帳戶，請分別檢查每個帳戶。
2. 如果密碼或帳戶無法被接受，請使用 Microsoft 帳戶登入協助工具。
3. 此外，請參閱 OneDrive 登入疑難排解指南，看看是否有所幫助。
4. 登入後，請使用 搜尋所有內容，然後檢查 資源回收筒 和 個人保險庫。同時也請搜尋電腦的資源回收筒或垃圾桶。
5. 若近期有大量檔案消失，且您使用的是 Microsoft 365，請開啟 設定 > 還原 OneDrive，將其還原至過去 30 天內的較早時間點。

注意：若為工作或學校帳戶，請聯絡您所屬組織的 IT 管理員，以檢查帳戶及 OneDrive 授權狀況。

為了協助釐清問題原因，請問您能否告知以下資訊：

• 您使用的是個人帳戶，還是工作／學校帳戶？
• 您是否有將 Microsoft 365 訂閱連結至此 OneDrive 帳戶？
• 當您在 OneDrive 登入時會發生什麼情況？是否收到特定的錯誤訊息或錯誤代碼？