微軟登不進去我的MINECRAFT買了錢丟水溝

韋勳 陳 0 信譽點數
2026-09-16T07:31:59.9666667+00:00

密碼沒動過登不進去 按忘記密碼跳一個我完全不知道誰的信箱
按甚麼都要寄信到他的信箱到底是在幹嘛
氣到想狂罵人

Microsoft 365 與 Office | 其他
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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. TaoLi 119.7K 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-16T08:17:54.6133333+00:00

    您好,

    從您的描述來看,重設密碼時出現您完全不認識的電子郵件地址,有可能是帳戶的安全性資訊已被變更,或目前登入的不是原本購買 Minecraft 的 Microsoft 帳戶。

    建議先不要重新購買 Minecraft,請先使用 Microsoft 帳戶「登入輔助工具」,輸入原本購買 Minecraft 時使用的 Microsoft 帳戶:

    https://aka.ms/sign-in-helper

    依照頁面選擇無法登入、無法辨識安全性資訊或帳戶可能遭到盜用的相關選項。

    也可以參考 Microsoft 官方的遭盜用帳戶復原說明:

    https://support.microsoft.com/zh-tw/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account

    由於論壇無法直接查看或修改帳戶的驗證資訊,請先完成上述操作。

    如果登入輔助工具最後仍然無法復原,請告訴我它最後顯示的訊息,我再根據結果告訴您下一步。

    請勿在論壇公開密碼、驗證碼或完整的電子郵件地址。

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