近期使用Office 2021 家用版顯示無法啟用導致無法使用Office,從帳戶顯示此產品未獲授權。

Hank Lee 0 信譽點數
2026-09-11T17:16:21.7166667+00:00

如主旨,已嘗試所有疑難排解皆無法解決,包含帳號綁金鑰、重新移除並安裝、重複安裝多個Office等,Word、Excel、Powerpoint皆無法使用,請協助確認。謝謝

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
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2 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-09-13T12:49:14.97+00:00

    管理授權那半邊重新登入即可

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  2. Jeronimo Fuerte 48,615 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-11T18:48:38.4866667+00:00

    很遗憾听说你遇到了这个问题。能否请你再详细说明一些?购买是直接通过Microsoft官网还是Microsoft Store完成的?如果你用与购买时相同的Microsoft账号登录下一页,你能看到上面列出的订单吗?

    https://account.microsoft.com/billing/orders

    如果可能,请分享你看到的内容截图,确保隐藏任何个人或敏感信息。有了这些信息,我将能进一步协助你。

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