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如何找到HP Smart Tank 500 的掃描器？我的同一部電腦上曾經正常使用掃描器，但在最近一次更新之後，掃描器不見了。我不曾在人和其他電腦上碰過掃描器遺失的問題。請問要如何在這部電腦上取回HP Smart Tank 500 原有的掃描器？
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 91%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wen-Li Soong
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如何找到HP Smart Tank 500 的掃描器？我的同一部電腦上曾經正常使用掃描器，但在最近一次電腦更新之後，掃描器不見了。我不曾在任何其他電腦上碰過掃描器遺失的問題。請問要如何在這部電腦上取回HP Smart Tank 500 原有的掃描器？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM 38,276 信譽點數 獨立顧問2026-08-31T19:25:57.1133333+00:00 你好，
我是Dyari。感谢你的联系。
如果你使用新电脑，需要先从官方网页安装扫描仪驱动：
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/hp-smart-tank-500-all-in-one-series/23394952
之后你应该能用扫描仪了。
如果你需要进一步帮助，请告诉我。
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