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在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
“你好,我名下有三个 Outlook 邮箱,在网页端设置了完全相同的邮件转发规则(转发到我的另一个常用邮箱)。其中一个邮箱可以正常转发,但另外两个邮箱设置规则后,过一会儿规则就会被系统自动关闭/禁用。请帮我查一下这两个账号是否触发了自动转发限制或后台风控?我的出问题邮箱账号是:[@outlook.com] 和 [@outlook.com]。”
在 Outlook.com 中傳送、接收與整理電子郵件
您好,如果完全相同的转发规则在一个账号正常、另外两个账号会自动被关闭,说明问题更可能与账号级的自动转发安全限制有关,而不是规则本身。Microsoft Q&A 社区无法查看具体账号的后台风控状态。
建议先为这两个账号启用两步验证,然后不要通过“规则”,改用 Outlook.com → 设置 → 邮件 → 转发:
https://support.microsoft.com/zh-tw/outlook/turn-on-or-off-automatic-forwarding-in-outlook-com
如果这里设置后仍然会自动关闭,请登录出问题的账号,通过 Outlook.com 右上角“帮助”联系 Outlook.com 支持,让他们检查账号是否存在转发限制:
https://support.microsoft.com/zh-tw/outlook/how-to-get-support-for-outlook-com
另外,为保护隐私,请不要在公开论坛中提供完整的邮箱地址。