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1.沒有錯誤訊息,直接跳"兌換"...按"兌換"後,跳轉"下載您的應用程式並準備好開始".可以我的帳號並沒有新增訂用的Office.
2.跟第三方購買.
不屬於特定類別的其他主題。
可以告訴我產品的確切名稱嗎?例如:Office Home 2024、Microsoft 365、Office 2024 Pro Plus 等。
您是否是透過以下連結兌換的?
https://www.office.com/setup 或 https://microsoft365.com/setup
請嘗試使用瀏覽器的無痕模式開啟上述連結並進行兌換,然後告訴我是否可以成功兌換。
軟體名稱 Microsoft Office Home and Business 2024
我是用無痕模式 https://office.com/setup 連結兌換的
我的帳號還是沒有新增
此回答有幫助嗎?
當您前往線上的 Microsoft 帳戶:
https://account.live.com
您有查看「訂閱」,然後再查看「訂單記錄」嗎?