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以多次申請信箱復原都一直沒有收到回覆通知
效率真的很慢
因為被鎖住導致不能收信
麻煩盡快處理及回復
在 Windows 上使用新 Outlook 進行個人電子郵件、行事曆與聯絡人管理
您好,
Microsoft 官方說明,帳戶復原表單通常會在 24 小時內將結果寄到您填寫的聯絡信箱,請同時檢查「垃圾郵件/垃圾信件」資料夾。
如果已超過 24 小時仍完全沒有收到通知,請確認當時填寫的聯絡信箱可以正常收信,再重新提交復原表單;一般每天最多可嘗試兩次:
https://support.microsoft.com/zh-tw/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form
另外,如果畫面明確顯示帳戶「已被鎖定」,請依登入畫面提供的解鎖/申訴連結處理。這類帳戶審核無法由 Microsoft Q&A 社群人工加速或直接解除。
希望您能儘快收到審核結果。
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