在微軟獎勵兌換XBOX roblox禮物卡 收不到代碼 也未錢自動進入帳戶

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您好 Yj C,

感謝您提供詳細資訊。

我注意到您使用的是繁體中文，因此我將繼續以繁體中文為您提供支援。如果您想切換到其他語言，請隨時告知我們。

根據產品描述，「在 Xbox 上獲得 800 Robux」是 Xbox 數位附加內容，而非提供可兌換代碼的 Roblox 禮品卡。購買後，通常需要在 Xbox 主機上啟動 Roblox 並登入應接收 Robux 的 Roblox 帳戶才能使用 Robux。

因此，您可能不會在訂單歷史記錄中看到 25 位數的代碼或單獨的「兌換」按鈕。

由於您只有一台 Windows PC 而沒有 Xbox 主機，我懷疑此次購買可能並非透過預期的 Xbox 平台兌換。請注意，這是一個用戶互助論壇，因此論壇貢獻者無法存取訂單、帳單或帳戶系統。因此，我無法在論壇上驗證或修改購買記錄，也無法在帳戶之間轉移 Robux 或產生兌換碼。

在這種情況下，我建議您聯繫 Xbox 支持，並提供您的訂單號，說明您購買了“在 Xbox 上獲得 800 Robux”，但目前無法使用 Xbox 主機。他們可以審核您的訂單，並告知您是否有其他使用 Robux 的選項或解決方案。

希望以上資訊能幫助您了解情況並找到正確的解決方案。

此致敬禮。