office2016 安全性更新(KB5002903)64位元 更新後,xls格式檔案無法開啟

www 30 信譽點數
2026-08-14T00:33:18.0633333+00:00

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xls格式檔案無法開啟,

狀況1. 有些人的畫面會跳出檔案損壞,無法開啟的訊息,
狀況2. 有些人沒有跳出訊息,但是excel會自動關閉,重新再另開一個新的xlsx excel才會出現修復後的xls畫面
目前xlsx可以正常開啟

系統有win10pro、win11pro都有發生

從控制台去做修復office,沒有用,xls檔案一樣打不開

Microsoft 365 與 Office | Excel | 商用版 | Windows
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2 個回答

排序依據: 最實用
  1. Allen 40 信譽點數
    2026-08-14T01:48:36.4366667+00:00

    這似乎與最新的 Excel 2016 安全更新(KB5002903)有關。多名用戶在安裝此更新後都反映出類似的情況:傳統的 .XLS 檔案無法打開、被報告為損壞,或者導致 Excel 意外關閉,而 .XLSX 檔案則仍然可以正常打開。

    目前最有效的解決方法是卸載 KB5002903 然後重啟裝置。

    但是在win updata中並沒有解除更新此更新的選項。

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  2. Darren Bruce 2,440 信譽點數 獨立顧問
    2026-08-14T01:46:59.4466667+00:00

    免責聲明:本文內容由英文翻譯成中文(繁體),翻譯過程中可能有細微錯誤。

    你好 @www,

    根據你的描述,在安裝 Office 2016 安全更新 KB5002903(64 位)之後,用戶無法打開某些 XLS 文件。有些人會收到「檔案已損毀」的錯誤訊息,而有些人在打開 XLS 文件時 Excel 會意外關閉。XLSX 文件可以正常打開,而且修復 Office 也沒辦法解決這個問題。

    這似乎與最新的 Excel 2016 安全更新(KB5002903)有關。多名用戶在安裝此更新後都反映出類似的情況:傳統的 .XLS 檔案無法打開、被報告為損壞,或者導致 Excel 意外關閉,而 .XLSX 檔案則仍然可以正常打開。

    目前最有效的解決方法是卸載 KB5002903 然後重啟裝置。

    在此期間,為了避免在等待新版釋出修復前這個特定更新被重新安裝,你可以使用微軟的「隱藏或顯示更新」故障排除工具。操作方法如下:

    • 下載 "Show or hide updates" 從微軟網站下載的疑難排解套件。
    • 運行疑難排解工具,然後點擊「進階」,並確保勾選「自動套用修復」的方框。

    X显示或隐藏更新排查并帮助预防计算机问题显示或隐藏更新选择 Windows 将自动安装的更新高级发布者:微软公司隐私声明疑难解答工具已迁移,此工具将停用。了解更多信息。下一步取消

    • 點擊「下一步」,然後選擇「隱藏更新」。

    X显示或隐藏更新显示或隐藏更新更新可以提高计算机的安全性和性能,但如果某个更新不起作用,您可以暂时将其隐藏。Windows 不会自动安装隐藏的更新。隐藏更新Windows 不会安装隐藏的更新显示隐藏的更新选择您希望 Windows 更新自动安装的更新疑难解答程序已迁移,此工具将停用。了解更多信息。取消

    • 從提供的清單中選擇你想要阻止安裝的更新,然後點擊下一步。
    • 完成疑難排解步驟後,所選的更新應該會被隱藏,且不會被安裝。

    如果下載後檔案被阻擋,試著按照下面的方法安裝

    下载问……wushowhide.diagcab 已被阻止,因为此类文件可能会损害您的设备。删除Outlook错误.pdf保留

    希望以上資訊能幫助你解決問題,如果你有其他問題,隨時聯繫我。


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