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您好 森 森 ,
很抱歉您在使用新的 Insider 版本 29639.1000 時遇到更新問題,特別是遇到了錯誤代碼 0x80070005。根據其他 Insider 用戶的回饋,您的情況並非個案。許多人在嘗試獲取新的飛行證書時都遇到了相同或類似的問題,因為證書即將過期。
微軟正在積極調查此問題,一些 Insider 用戶提到他們的更新突然成功了。因此,目前最好的方法是透過回饋中心(按 Win + F)提交報告,並等待微軟發布新的資訊或問題解決。同時,您也可以嘗試一些常見的故障排除步驟,看看是否有改善:
- 開啟
services.msc> 確認 Windows Insider Service (wisvc) 存在且正在運作。 - 登出 Microsoft 帳戶 > 切換到本機帳戶 > 重新啟動電腦並重新登入。
- 使用最新版本執行就地升級(版本 29639 的 ISO 映像已發布)
免责声明: 就地安装或就地升级会刷新您的 Windows 文件和操作系统,而不会删除任何文件或应用程序。尽管如此,我们始终建议您,如果您有重要数据,请在进行重大系统更改之前进行备份。
但是,請注意,這些建議是基於標準的系統損壞行為。如果您遇到的問題與版本本身有關,即使重新安裝 Windows 也無法保證解決問題。總而言之,請備份您的重要文件,並等待 Microsoft 發布後續版本或公開確認此問題。
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