IPAM 同步錯誤處理

您好，感謝您在 Microsoft Q&A 社群發帖。

了解您在 Active Directory 整合的 IPAM (IP 位址管理) 伺服器從分支機構 DHCP 伺服器抓取租約資料時，遇到 Database Synchronization Error，且內部 WID (Windows Internal Database) 因孤立查詢 (Orphaned Queries) 被鎖住，導致同步失敗與 WID 日誌檔 (Log) 膨脹的狀況。

當 IPAM 伺服器與遠端分支機構 DHCP 伺服器進行 RPC/WinRM 資料收集時，若網路出現高延遲、封包遺失或遠端服務無回應，IPAM 的排程工作可能會逾時。此時 WID 資料庫中的 SQL 交易 (Transaction) 未能正常 Commit 或 Rollback，形成懸空/被鎖定的 Session。由於這些孤立查詢佔用著交易日誌，WID 便無法進行 Log Truncation，進而導致資料庫鎖定與 IPAM.ldf 日誌檔不斷膨脹。

要安全地清除舊的 IPAM 孤立任務、解除 WID 鎖定並壓縮 WID 日誌檔，請參考以下標準處理步驟。

第一階段：停止 IPAM 服務並解除 WID 孤立鎖定

1. 開啟 PowerShell (系統管理員)，暫停 IPAM 服務與相關排程任務，避免新的同步作業繼續寫入 WID：

      # 停止 IPAM 服務
      Stop-Service IpaSvc
    
      # 停用 IPAM 排程資料收集任務
      Get-ScheduledTask -TaskPath "\Microsoft\Windows\IPAM\" | Disable-ScheduledTask
   

2. 重啟 WID 服務以強制釋放被孤立查詢佔用的 SQL Session 與鎖定：

      Restart-Service "MSSQL`$MICROSOFT##WID"
   

第二階段：連接 WID 並壓縮資料庫交易日誌 (Shrink WID Log)

Windows Internal Database (WID) 使用具名的 SQL Pipe 連線，您可以使用 SSMS (SQL Server Management Studio) 或 sqlcmd 工具連接並管理。

1. 開啟 SSMS，在 伺服器名稱 (Server Name) 輸入以下 WID Pipe 路徑並選擇 Windows 驗證 登入： np:\\.\pipe\MICROSOFT##WID\tsql\query
2. 開啟 新查詢 (New Query) 視窗，執行以下 SQL 指令來清除懸空交易並壓縮 IPAM.ldf 日誌檔：

      USE IPAM;
      GO
    
      -- 1. 執行 CHECKPOINT，強迫將記憶體中已完成的交易寫入磁碟並標記可清理的 Log Space
      CHECKPOINT;
      GO
    
      -- 2. 查詢 IPAM 資料庫的邏輯檔案名稱 (邏輯 Log 名稱通常為 IPAM_log)
      SELECT name, type_desc, physical_name FROM sys.database_files;
      GO
    
      -- 3. 壓縮 IPAM 交易日誌檔 (將目標大小設為 10MB)
      DBCC SHRINKFILE (IPAM_log, 10);
      GO
   

第三階段：清理 IPAM 舊有歷史與稽核資料

資料庫鎖定解除後，建議透過 PowerShell 清理歷史積壓的 IPAM 資料與排程日誌，減少 WID 的負擔：

1. 開啟 PowerShell (系統管理員) 執行以下清理指令（可依需求調整保留天數，例如清理 30 天以前的過期資料）：

      # 清理舊的 IPAM 稽核記錄 (Audit Data)
      Purge-IpamServerData -EndDate (Get-Date).AddDays(-30) -PurgeType Audit
   

2. 重新啟用 IPAM 排程任務與 IPAM 服務：

      # 啟用 IPAM 排程任務
      Get-ScheduledTask -TaskPath "\Microsoft\Windows\IPAM\" | Enable-ScheduledTask
    
      # 啟動 IPAM 服務
      Start-Service IpaSvc
   

3. 手動觸發一次 DHCP 資料收集與同步：

      Invoke-IpamServerDataCollection -Class DhcpServer
   

診斷資訊請求

若完成上述 WID 清理與服務重啟後，IPAM Console 依然跳出 Database Synchronization Error，請提供以下資訊以便為您進一步分析：

1. 在 事件檢視器 (Event Viewer) -> 應用程式與服務記錄 (Applications and Services Logs) -> Microsoft -> Windows -> IPAM 下的 Admin 與 Operational 日誌中，記錄到的詳細 Event ID (例如 Event ID 10001, 10003) 錯誤內容。
2. 針對該分支 DHCP 伺服器執行的 WinRM 與 RPC 連線測試結果：

      Test-WSMan -ComputerName "Branch-DHCP-ServerFQDN"
   

希望上述處理步驟能協助您順利解除 WID 鎖定並壓縮 WID 日誌檔！若處理過程中遇到任何問題，歡迎隨時在本討論串留言，我會持續為您跟進。

如果這個解答對您有所幫助，請考慮將其標記為 「接受解答 (Accept Answer)」，這將有助於社群中遇到相同 IPAM 與 WID 同步問題的其他工程師快速找到解決方案！

相關 Microsoft Learn 官方說明文件：

• Purge-IpamServerData (IpamServer Module) | Microsoft Learn
• Invoke-IpamServerDataCollection (IpamServer Module) | Microsoft Learn
• Troubleshoot IPAM | Microsoft Learn