無法安裝copilot

此答案已自動翻譯。因此，可能會出現語法錯誤或措詞不當的情況。

您好 林宗昇，

我理解 Copilot 無法安裝並提示需要更新版本時您會感到困惑。您截圖中顯示的訊息表明，您正在執行的安裝程式已過時、損壞或不再被目前的 Copilot 服務接受。請問您是透過 Microsoft Store 應用程式安裝的 Copilot，還是透過應用程式商店網站上的 .exe 檔案安裝的？

目前，我還沒有找到任何關於 Edge 151.0.4129.59 中缺少 Copilot 檔案是否與此相關的記錄。新版本的 Copilot 不再只依賴舊版 Edge 元件，微軟也更改了 Copilot 應用的打包和分發方式。在這種情況下，我建議您先嘗試刪除任何舊的安裝程式或安裝文件，然後再試一次：

1. 刪除先前下載的所有 Copilot 安裝檔。
2. 開啟 設定 > 應用程式 > 已安裝的應用程式
3. 搜尋 Copilot 或/和 Microsoft 365 Copilot
4. 如果找到，請先解除安裝並重新啟動 Windows。
5. 從 Microsoft Store 安裝 Copilot：
   1. 造訪：此處應填寫 Microsoft Store 連結。
   2. 或直接從 Copilot 下載頁面下載最新版本。

注意：.exe 檔案僅適用於英文網站。您可以使用翻譯工具瀏覽網站。

如果問題仍然存在，您可能遇到了 Edge/Windows 更新後出現的問題。遺憾的是，由於 Microsoft Q&A 只是一個社群支援論壇，這裡的貢獻者也只是像您一樣的用戶，無法查看任何內部或後台記錄來確認問題，除非有官方文件。鑑於這些限制，請考慮透過以下方式直接報告此問題：

• 回饋中心：按 Win + F
• 開啟 Microsoft Edge 回饋：按 Alt + Shift + I
• 網頁版 Copilot 回饋：https://copilot.microsoft.com/。

請提供您的 Windows 版本 (winver) 以及您下載安裝程式的確切來源。這些資訊將有助於確定問題是安裝程式版本問題、應用程式商店部署問題還是 Windows 相容性問題。

如果您認為此答案對您有幫助，請將其標記為已接受。如果您對這個答案還有其他疑問，歡迎點擊「新增評論」提問！

注意：如果您想啟用並接收此主題的相關郵件通知，請按照我們文件中的步驟操作。