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Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰及啟用授權的流程。
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你好，
根据查询，Eslite 在线商店卖给你的是 Windows 版 Office 2024，而不是 Mac 版，这也是为什么兑换后你只看到.exe安装程序。这些文件无法安装在Mac上。通常，有效的Office许可证会显示在你Microsoft账户的服务与订阅页面，你可以选择适合Windows或Mac的正确安装程序。由于Eslite的购买只提供Windows安装程序，且不显示在你的账户中，说明该许可证仅限Windows。
要在Mac上使用Office，你需要向零售商申请换货或退款，换取Mac兼容许可证，或者直接从Microsoft购买兼容Mac的订阅，比如Microsoft 365。