Microsoft 365 與 Office | 其他
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
你先釐清你原先要用的是甚麼。
Outlook Web
Outlook (new)
Outlook (classic)
這是三個完全不同的東西，微軟腦袋有洞，讓名字差不多，讓使用者混淆。
硬盘维修后安装outlook无法打开
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 3%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
嘉茵 孔
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信譽點數
硬盘坏了换新之后，在mic store下载outlook，下载可以成功，但是无论如何都打开不了，没有任何关于outlook启动的页面弹出，希望有回复能帮到我，谢谢！
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Alvise Cervellati 7,070 信譽點數 獨立顧問2026-07-27T10:15:47.04+00:00 嗨，嘉茵孔，欢迎加入社区
点击__Win + R__打开运行对话框，输入
olk.exe --clearLocalState然后按下 __回车__键。你可能会看到屏幕上短暂闪烁两个空白窗口。窗口关闭后，尝试再次启动Outlook。
如果数据被克隆到新硬盘，或者你的Microsoft账户同步了损坏的配置，应用会在渲染用户界面前就卡住。再次打开运行对话框，使用 Win + R，输入
%localappdata%\Microsoft然后按下__回车__键。窗口打开后，找到名为 Olk 和 OneAuth 的文件夹，然后删除它们。这些是临时缓存文件夹，Outlook 下次运行时会自动从头重建。
告诉我结果如何
猫王