Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
注意: 此回覆為自動翻譯,因此可能包含文法錯誤或不夠自然的表達,敬請見諒。
您好 Alicia
感謝您在 Microsoft Q&A 論壇發文,也感謝您已嘗試重新安裝及重設 OneDrive 同步應用程式。
為了更了解您的情況,請協助提供以下資訊:
- 是否有出現任何錯誤訊息?
- 工作列通知區域中的 OneDrive 同步圖示目前顯示什麼狀態(例如紅色 X、黃色警告圖示,或持續轉動的同步圖示)?
- 您的檔案在 OneDrive 網頁版中是否正常顯示?
- 您目前使用的 OneDrive 同步應用程式版本為何?
- 此問題是否只發生在這台電腦上,還是在使用相同帳戶登入的其他裝置上也會發生?
- 貴組織中的其他使用者是否也遇到相同的問題?
如果可以的話,請提供錯誤訊息以及 OneDrive 同步圖示狀態的螢幕截圖。您也可以透過私人訊息傳送螢幕截圖,以避免公開個人或組織資訊。
期待您的回覆。
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