我原本的微軟帳號不見了

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您好，Wang Harvey

驗證郵件確認該地址之前曾用於接收 Microsoft 安全代碼，但並不能證明原始帳戶仍然存在。該帳戶可能已被刪除，或如果帳戶被盜用，登入別名可能已被變更。使用相同地址建立的新帳戶是獨立的，不會包含原始的 Minecraft 許可證。

您可以嘗試以下建議：

使用 Microsoft 登入小幫手。輸入舊的電子郵件地址、電話號碼以及可能與該帳戶關聯的任何其他別名。

檢查 Microsoft Store、Xbox 應用程式、Minecraft 啟動器、Windows 設定 > 帳戶以及舊的 Microsoft 電子郵件，尋找其他使用者名稱或帳戶變更警告。還可以搜尋「Minecraft」、「Mojang」、「遷移」和「Xbox」。 [檢查]

如果您能找到原始用戶名，請使用先前使用過的裝置提交帳戶恢復表單，並附上舊密碼和 Xbox 詳細資訊。

請聯絡 Minecraft 支援，並提供遷移郵件、玩家代號、購買收據和驗證郵件截圖。 Minecraft 支援可以查看遊戲授權訊息，但論壇無法將其轉移到新帳戶。

請注意，這是一個用戶互助論壇。版主和貢獻者（包括外部微軟員工）不得直接幹預微軟產品功能或存取後端系統。我們的職責僅限於為已報告的問題、請求或想法提供技術指導。

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