Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | MacOS
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目前，由于 7 月 13 日的更新，苹果 Mac 上的 Office 应用普遍存在问题。
请点击桌面左上角的苹果图标，然后选择“关于本机”，您的电脑上安装的是哪个版本的 macOS？
我買斷了microsoft office 2021 one mac ，但突然不能使用，更要求我續訂office 365
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winnie wong
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我買斷了microsoft office 2021 one mac ，但突然不能使用，更要求我續訂office 365
我可以怎樣繼續用已有的office 2021?
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DaveM121 946.1K 信譽點數 獨立顧問2026-07-23T09:30:18.8166667+00:00 -
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DaveM121 946.1K 信譽點數 獨立顧問
2026-07-23T11:15:03.4+00:00 感谢您提供的信息。您的 macOS 版本没有问题，这个问题是由 7 月 13 日的更新引起的。
最好的解决方法是按照此链接中的步骤彻底卸载 Office 应用，然后再重新安装。
https://support.microsoft.com/zh-cn/office/lifecycle/officeinstall/uninstall-office-for-mac
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DaveM121 946.1K 信譽點數 獨立顧問
2026-07-24T05:21:25.9133333+00:00 抱歉，我刚才离线了。
您是否按照链接中的步骤彻底卸载了 Office，然后在 Mac 上重新下载并安装了 Office？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 16%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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