Microsoft Teams 免費版中與設定相關的其他功能和問題
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您好 趙 志華,
我了解 Teams 免費版中的 Skype 撥號鍵盤要求您新增帳單地址,但選取「新增地址」時,畫面顯示「這不是您的問題,而是我們的問題。很抱歉,我們目前無法處理此要求。」
請注意,這是使用者對使用者的 Q&A 論壇,因此貢獻者無法存取或修改您的帳單設定檔。
請透過您的 Microsoft 帳戶更新資訊,而不是透過 Skype 地址頁面:
- 使用持有您 Skype 點數的同一個人帳戶登入 Microsoft 帳戶。
- 開啟「您的資訊」,並確認「國家/地區」正確,且「語言」欄位並非空白。儲存所有變更。
- 開啟「Microsoft 帳戶帳單地址」,然後再次新增帳單地址。
- 重新啟動 Teams 免費版,使用同一帳戶登入,然後再次嘗試使用 Skype 撥號鍵盤。
一個具有相同帳單地址訊息的類似 Q&A 討論串也建議,在更新地址之前,先設定 Microsoft 帳戶的國家/地區和語言。(此參考資料僅提供英文版本。您可以使用翻譯工具檢閱其內容。)
如果該訊息仍然顯示,請前往「聯絡 Skype 支援」,選取「我對付款、帳單或 Skype 的付費服務有疑問」,然後依照可用的聯絡選項進行帳戶層級的審查。
希望這能協助您完成帳單地址設定,並再次存取 Skype 撥號鍵盤。
注意:如果您想接收此執行緒的相關電子郵件通知,請遵循我們文件中的步驟來啟用電子郵件通知。