家用版續約需開統編發票，該如何處理？

您好，Microsoft 365 家用版若由 Microsoft 官網自動續訂，個人訂單目前沒有填寫公司統編的欄位，無法直接取得含統編的發票。

若公司報帳一定需要統編，建議先到 https://account.microsoft.com/services 關閉定期計費，再向台灣本地授權通路購買「Microsoft 365 家用版續約序號」，結帳時請通路開立含統編的發票。之後到 https://microsoft365.com/setup 兌換序號，原有訂閱會直接延長，帳戶和資料不受影響。

去年及今年由 Microsoft 官網扣款的訂單，可到 https://account.microsoft.com/billing/orders 查詢；發票通常需等待 48 小時至 5 天才會出現，電子發票通知則會寄到購買時使用的電子郵件，請也檢查垃圾郵件。