Edge 登出 Microsoft 帳戶後無法登入、Microsoft Account Sign-in Assistant 服務。 錯誤：0x80070005 存取被拒，且更新後舊版本資料夾一直未清除，是否有關聯？

各位好，

我在 2026/05/20 做了一件現在覺得很蠢的事，就是把筆電上的 Microsoft Edge Microsoft 帳戶登出了（使用的是 HiNet 的 Microsoft 帳戶）。

之後想重新登入 Edge 時，想登入ccopilot，那365 copilot 可以用學校帳戶登入，一直發生登入錯誤，因此想請教是否有人遇過類似情況。

目前遇到的情況如下，以下內容都是我實際遇到的情形，不是推測。

1. 我懷疑可能與 Microsoft Account Sign-in Assistant 服務有關，因此開啟「服務（Services）」嘗試手動啟動該服務，但每次都出現以下訊息：

Windows 無法啟動本機電腦的 Microsoft Account Sign-in Assistant 服務。 錯誤：0x80070005 存取被拒（Access is denied）。

不過，我的桌機可以正常啟動 Microsoft Account Sign-in Assistant 服務，因此不知道是否與筆電無法登入 Edge 有關。

1. 每次 Microsoft Edge 更新後，C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application 內都會留下舊版本資料夾。即使重新啟動電腦很多次，甚至已經過了一個多月，這些舊版本資料夾仍然沒有自動清除，導致 C 槽可用空間約從 50 GB 降至 49 GB。
2. 我擔心如果自行刪除這些舊版本資料夾，可能會造成 Edge 無法啟動，或影響之後的更新，因此一直不敢手動刪除。
3. 我的桌機以及 Google Chrome 更新後，都會正常自動清除舊版本資料夾；只有這台筆電的 Edge 一直沒有自動清除，因此讓我覺得有些奇怪。

想請教各位：

• Microsoft Account Sign-in Assistant 無法啟動並顯示 0x80070005（存取被拒），是否可能是 Edge 無法登入 Microsoft 帳戶的原因？
• 未登入 Microsoft 帳戶，是否會影響 Edge 更新後自動清除舊版本資料夾的機制？
• C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application 內的舊版本資料夾，可以安全手動刪除嗎？還是應該保留？
• 為何筆電的 Edge 不會自動清除舊版本資料夾，但桌機的 Edge 與 Google Chrome 都可以正常清除？
• 有人遇過 Edge 更新一個多月後，舊版本資料夾仍然沒有自動清除的情況嗎？

如果有遇過相同問題，或知道可能原因與處理方式，還請分享經驗，謝謝大家。

這個版本避免直接斷定「因為登出 Edge 才導致後續所有問題」，而是以「是否有關聯」的方式提問，比較容易獲得論壇網友或 Microsoft 工程師的回覆。各位好，

我在 2026/05/20 做了一件現在覺得很蠢的事，就是把筆電上的 Microsoft Edge Microsoft 帳戶登出了（使用的是 HiNet 的 Microsoft 帳戶）。

之後想重新登入 Edge 時，一直發生登入錯誤，因此想請教是否有人遇過類似情況。

目前遇到的情況如下，以下內容都是我實際遇到的情形，不是推測。

1. 我懷疑可能與 Microsoft Account Sign-in Assistant 服務有關，因此開啟「服務（Services）」嘗試手動啟動該服務，但每次都出現以下訊息：

Windows 無法啟動本機電腦的 Microsoft Account Sign-in Assistant 服務。
錯誤：0x80070005
存取被拒（Access is denied）。

不過，我的桌機可以正常啟動 Microsoft Account Sign-in Assistant 服務，因此不知道是否與筆電無法登入 Edge、copilot有關。

1. 每次 Microsoft Edge 更新後，C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application 內都會留下舊版本資料夾。即使重新啟動電腦很多次，甚至已經過了一個多月，這些舊版本資料夾仍然沒有自動清除，導致 C 槽可用空間約從 50 GB 降至 49 GB。
2. 我擔心如果自行刪除這些舊版本資料夾，可能會造成 Edge 無法啟動，或影響之後的更新，因此一直不敢手動刪除。
3. 我的桌機以及 Google Chrome 更新後，都會正常自動清除舊版本資料夾；只有這台筆電的 Edge 一直沒有自動清除，因此讓我覺得有些奇怪。

想請教各位：

• Microsoft Account Sign-in Assistant 無法啟動並顯示 0x80070005（存取被拒），是否可能是 Edge 無法登入 Microsoft 帳戶的原因？
• 未登入 Microsoft 帳戶，是否會影響 Edge 更新後自動清除舊版本資料夾的機制？
• C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application 內的舊版本資料夾，可以安全手動刪除嗎？還是應該保留？
• 為何筆電的 Edge 不會自動清除舊版本資料夾，但桌機的 Edge 與 Google Chrome 都可以正常清除？
• 有人遇過 Edge 更新一個多月後，舊版本資料夾仍然沒有自動清除的情況嗎？它何時自動清除? 有時效? 沒有登入edge帳戶情況下

如果有遇過相同問題，或知道可能原因與處理方式，還請分享經驗，謝謝大家。

這個版本避免直接斷定「因為登出 Edge 才導致後續所有問題」，而是以「是否有關聯」的方式提問，比較容易獲得論壇網友或 Microsoft 工程師的回覆。