微軟客服可以進行人工審核嗎、客服也不給找

我理解您的不滿，尤其帳戶才剛建立，復原表單幾乎沒有足夠的使用紀錄可以讓系統比對，確實很容易被判定為「資訊不足」。

不過，Microsoft 個人帳戶的密碼復原沒有提供客服人工審核或人工解除的方式。即使成功聯絡到真人客服，客服人員也無權查看帳戶密碼、代為修改安全資訊、傳送密碼重設連結，或繞過復原系統。這是為了避免他人透過客服冒用帳戶，因此客服通常仍只能引導您使用登入協助工具或帳戶復原表單。

由於這是剛註冊的帳戶，可能尚未寄過郵件、建立聯絡人、購買產品或累積登入紀錄，因此即使您把能填的內容都填上，系統仍可能沒有足夠資料確認帳戶屬於您。您可以每天最多重新提交兩次，並盡量：

使用當初註冊帳戶時的裝置和網路。

填寫曾經使用過的密碼，包括您認為可能設定的密碼。

確認帳戶地址和網域完全正確，例如 @outlook.com 或 @hotmail.com。

檢查瀏覽器、Google 密碼管理工具或手機是否曾經儲存該密碼。

至於在 Gmail App 加入 Outlook 帳戶，請不要選擇「其他」並手動建立一般 IMAP 帳戶。請在 Gmail App 中選擇：

新增其他帳戶 > Outlook、Hotmail 和 Live

這樣 Gmail 會使用 Microsoft 的登入頁面及 OAuth 驗證。若選擇「其他」，它可能會要求您先啟用 IMAP，因而出現您看到的錯誤。

2024 免費使用者有公告停用 POP3 / IMAP ，只接受 Exchange ，如下圖，很多信箱的可以看這篇：
https://tlcheng.wordpress.com/2024/10/01/outlook-%e5%be%ae%e8%bb%9f%e5%b8%b3%e8%99%9f%e4%bf%a1%e7%ae%b1%e6%94%b6%e4%bb%b6%e4%b8%8a%e9%99%90/