win11 當機 錯誤訊息 stop code : IRQL+NOT_LESS_OR_EQUAL(0xA) What failed:ntoskrnal.exe 請幫我分析原因.

您好，

感谢您在 Microsoft Windows 论坛发文提问！

根据您提供的错误代码 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL （0xA），该代码表示 Windows 或核心模式驱动程序尝试在提升的 IRQL 层级访问无效/标签内存。 崩溃很可能是由故障/过时的驱动程序或内存和硬件问题引起的。 您可以访问此链接 https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-fix-error-0xa-irql-not-less-or-equal-fd19c7fc-89d2-67a5-4fb0-a1f8bd1f0202 以了解有关此错误代码的更多信息。

由于系统文件损坏会导致许多问题，建议您执行系统档案扫描。 开启“开始”菜单，输入“cmd”，右键单击“命令提示字符”（或“Windows 终端机”），然后选择“以管理员身份执行”。 执行命令DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按Enter键。 完成后，执行指令 sfc /scannow 并按 Enter 键。 然后尝试重新启动电脑。

另一个建议的故障排除步骤是使用Windows内存诊断工具检查RAAM。 这将快速检查您的内存是否存在基本错误。 在「开始」菜单搜索框中输入「Windows 内存诊断」并开启它。 选择“立即重新启动并检查问题（建议）”。 您的计算机将重新启动并执行测试。 启动进入 Windows 后，将显示测试结果。 如有必要，请分别测试每条内存条，并检查磁盘健康状况。

另一点需要注意的是，请检查并更新或回滚最近更改过的任何驱动程序，特别是芯片组、存储、Wi-Fi、GPU 和杀毒/过滤软件的驱动程序。 同时，请检查 BIOS/UEFI 是否有更新。 因为过时的 BIOS 可能会导致硬件兼容性问题。 请访问您的主板或电脑制造商的网站查看是否有适用于您特定型号的更新 BIOS 版本。 如果有，请仔细按照他们的说明进行更新。

您可以参考以下文章以了解更多关于此问题的信息。

• https://support.microsoft.com/en-us/windows/troubleshooting-windows-unexpected-restarts-and-stop-code-errors-60b01860-58f2-be66-7516-5c45a66ae3c6

希望以上信息对您有帮助！