OutlooK 可收信件 無法回覆

Willy 0 信譽點數
2026-05-25T02:55:52.6933333+00:00

我的電腦OUTLOOK mail 收的到信件 無法回覆信件mail 以付費但無法使用客服電話無法撥通

Microsoft 365 與 Office | Office Online Server
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2 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-05-25T13:51:43.6166667+00:00

    無法回覆信件有錯誤訊息或退信通知,把這個貼出來。

    通常對方的信箱有問題時,可能會無法回信,會在錯誤訊息或退信通知說明。

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2026-05-25T03:30:07.17+00:00

    注意:此回覆為自動翻譯,因此可能包含文法錯誤或不自然的表達方式。  

    您好 Willy 

    很抱歉得知您目前在 Outlook 中雖然可以收到電子郵件,但無法回覆郵件。為了進一步了解您的情況,請您提供以下資訊: 

    • 您目前使用的是 Outlook 桌面版、網頁版 Outlook,還是手機版 Outlook App? 
    • 當您嘗試回覆郵件時,會發生什麼情況?是否有出現任何錯誤訊息?如果有的話,請透過私人訊息提供螢幕截圖,以避免公開個人或公司資訊。 
    • 您是所有郵件都無法寄出,還是只有無法回覆郵件? 
    • 您目前在 Outlook 使用的是哪種類型的帳戶(例如 Outlook.com/Hotmail 個人帳戶,或 Microsoft 365 公司/學校帳戶)? 
    • 另外,也請您告知您為此帳戶購買的是哪一種 Microsoft 訂閱服務? 

    您也可以參考以下文章中的疑難排解步驟:我無法在 Outlook 中傳送或接收郵件 - Microsoft 支援服務 

    也請您理解,我們的初步回覆不一定能立即解決問題,但在您提供更多詳細資訊後,我們將能一起進一步找出解決方案。 

    期待您的回覆。 


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