不能登入one dirve

您好 @Chris,

我了解到您自 2026 年 5 月 13 日起無法登入 OneDrive，並看到 503 服務不可用錯誤。

目前多位使用者都報告了此錯誤，這表明很可能是伺服器端問題，需要 Microsoft 解決。我建議您查看以下服務狀態頁面，以了解您所在地區是否報告了服務中斷，以及 Microsoft 是否發布了任何關於解決方案的更新：

https://status.cloud.microsoft/m365/referrer=serviceStatusRedirect

為了更了解您的情況，請您確認以下資訊：

您使用的是個人 OneDrive 帳戶（例如 @outlook.com、@hotmail.com）還是工作/學校帳戶（例如 @yourcompany.com）？

使用其他瀏覽器或裝置存取 OneDrive 時是否也會出現此問題？

同時，您可以嘗試以下操作：

在 InPrivate/隱身模式下開啟 OneDrive

嘗試使用行動瀏覽器或其他網路存取 OneDrive

如果您使用的是工作或學校帳戶，請聯絡您的 IT 管理員，請他們透過 Microsoft 365 管理中心回報此問題，以便進一步調查。具體步驟如下：

使用管理員帳號登入 Microsoft 365 管理中心

前往「運作狀況」>「服務運作狀況」（或在儀表板上選擇「服務運作狀況」卡片）

點擊“報告問題”並填寫表單

注意：请理解，我们的初始回复并不总是能立即解决问题。 但是，有了您的帮助和更详细的信息，我们可以共同找到解决方案。

您的详细回复将有助于我们更有效地诊断和调查问题。 如果我误解了您的意思，请随时告诉我或分享屏幕截图。 我很乐意为您提供进一步的帮助！

感谢您的合作。 期待您的回复。

如果您对此答案还有其他疑问，请点击评论。

注意：如果您想接收此主题的相关电子邮件通知，请依照「我们的文档」中的步骤启用电子邮件通知。

香港地區, 現時OneDrive Service Health Status 是顯示Operational, IOS上可以用, 但window上仍是顯示503 SERVICE UNAVAILABLE