我的 Azure account 因為長時不使用被封鎖了,我希望重新啟用

John H 0 信譽點數
2026-04-23T04:11:05+00:00

如標題,我希望可以重新啟用 Azure 帳戶,以下是詳細的錯誤資訊,請透過 email 協助我重新啟用,謝謝

Sign-in failed

Error code: interaction_required

Error message: interaction_required: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about tenant lifecycle policies, see https://aka.ms/TenantLifecycle Trace ID: 8420157b-983e-4490-9168-1b77c5a00900 Correlation ID: 019db876-d096-7cb3-8c7d-4401a1e7aa39 Timestamp: 2026-04-23 03:51:27Z

Debugging information

Browser ID: 7d33f90a-1585-4d6a-8479-aa3a686f9455

Azure
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雲端運算平台和基礎結構,可透過 Microsoft 管理的資料中心全球網路來建置、部署和管理應用程式與服務。


1 個回答

排序依據: 最實用
  1. Ken Kam Hung, Lin 251 信譽點數
    2026-05-18T07:00:00.0666667+00:00

    Microsoft Azure 上,配置的租户即使不再使用,仍可能為你的組織產生成本。 使租户因未活動而無法訪問,有助於降低不必要的開支。

    如果嘗試訪問租户,會收到類似於所示示例的信息。

    『由於沒活動,租户無法訪問,錯誤信息: Error message: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about ... 。』

    如果需要重新啟動租戶:

    • 請聯繫微軟。 請參閱 全域支持電話號碼。
    • 當現有案例正在處理中時,在收到對該案例的決定的回復前,請不要提交另一個協助請求。

    如果您不打算重新啟動租戶:

    • 由於非活動狀態導致租戶超過 20 天無法訪問后,將被刪除,並且無法恢復。
    • 查看 Microsoft 的數據保護策略。如果需要重新啟動租戶:
      • 請聯繫微軟。 請參閱 全域支持電話號碼。
         - 當現有案例正在處理中時,在收到對該案例的決定的回復前,請不要提交另一個協助請求。
        
         如果您不打算重新啟動租戶:
        
            - 由於非活動狀態導致租戶超過 20 天無法訪問后,將被刪除,並且無法恢復。
        
               - 查看 [Microsoft 的數據保護策略](https://www.microsoft.com/trust-center/privacy/data-management#leave)。
        

    詳細資料,可參考這裡 "租戶由於不活躍而無法訪問"Microsoft Azure 上,配置的租户即使不再使用,仍可能為你的組織產生成本。 使租户因未活動而無法訪問,有助於降低不必要的開支。

    如果嘗試訪問租户,會收到類似於所示示例的信息。

    『由於沒活動,租户無法訪問,錯誤信息: Error message: AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity. To learn more about ... 。』

    如果需要重新啟動租戶:

    • 請聯繫微軟。 請參閱 全域支持電話號碼。
    • 當現有案例正在處理中時,在收到對該案例的決定的回復前,請不要提交另一個協助請求。

    如果您不打算重新啟動租戶:

    • 由於非活動狀態導致租戶超過 20 天無法訪問后,將被刪除,並且無法恢復。
    • 查看 Microsoft 的數據保護策略。如果需要重新啟動租戶:
      • 請聯繫微軟。 請參閱 全域支持電話號碼。
         - 當現有案例正在處理中時,在收到對該案例的決定的回復前,請不要提交另一個協助請求。
        
         如果您不打算重新啟動租戶:
        
            - 由於非活動狀態導致租戶超過 20 天無法訪問后,將被刪除,並且無法恢復。
        
               - 查看 [Microsoft 的數據保護策略](https://www.microsoft.com/trust-center/privacy/data-management#leave)。
        

    詳細資料,可參考這裡 "租戶由於不活躍而無法訪問"

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