我無法啟用我的家用版windows

Mark 0 信譽點數
2026-03-30T06:45:11.95+00:00

我的主機在保固內進行送修 但主機回來後無法使用疑難排解來啟用我原先已購買的windows 上面雖然可以看到過去我的帳號 但無法登入

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Windows for home | Windows 11 | 帳戶、設定檔和登入
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3 個回答

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  1. 熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
    2026-03-31T10:34:00.6966667+00:00

    硬體商原廠保固完修後,要請原廠確認授權是否啟用。

    如果有換重大硬體,例如主機板,他的大量授權要重新幫你啟用,你只能找原廠處理。

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  2. Mark 0 信譽點數
    2026-03-30T08:00:47.1+00:00

    我是購買正版授權碼 輸入進電腦後激活
    應該是修了主板且有還原(送進原廠檢驗)

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  3. GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問
    2026-03-30T07:24:44.02+00:00

    你好,感谢你联系Microsoft问答。

    请问您之前是怎么激活Windows的?你是在Microsoft Store还是第三方零售商购买了Windows 11 Home的零售版,还是购买时设备里已经预装了许可证(这叫OEM许可证)?

    另外,服务中心更换了哪个组件?他们换了硬盘、主板还是内存?

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