電腦睡眠後變成關機。檢查的錯誤是: 0x0000009f

k216146 20 信譽點數
2026-03-17T00:32:09.61+00:00

電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffca0f5325a060, 0xfffff805475e29f0, 0xffffca0f584ddbb0)。傾印的資料已儲存於: C:\WINDOWS\Minidump\031726-14937-01.dmp。報告識別碼: 3bc55084-b928-42ce-bcd1-07551c56d39e。

爬文後只找到其中一組(0x0000000000000003)有類似問題的解答,但其他的代碼都沒找到

有人知道是什麼出錯嗎?

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  <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{abce23e7-de45-4366-8631-84fa6c525952}" />

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Windows for home | Windows 11 | 睡眠與電源開啟、關閉
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Lester Bernard Reyes 86,810 信譽點數 獨立顧問
2026-03-17T04:10:42.8733333+00:00

您好,感謝您的耐心等待。根據您提供的 DMP 檔案的檢查和分析,您的 Nvidia 顯示卡驅動程式 nvlddmkm.sys 檔案有錯誤。若要解決此問題,請按照以下步驟操作:

請重新安裝 Nvidia 驅動程式。這與使用 DDU 卸載或更新驅動程式不同,因為重新安裝會刪除所有驅動程式項目並替換為相容的版本。請按照以下連結中的步驟操作:

https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-insta%20ll#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20close%20any%20programs%20which...%20More%20

中文翻譯連結:https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-zh.en.8319763d-69b8d430-780736d4-74722d776562/https/nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10/~/geforce-experience-driver-installation-failed.-how-do-i-manually-clean-insta%20ll#:~:text=%20How%20do%20I%20manually%20clean%20install%20the,installation%20process%2C%20close%20any%20programs%20which...%20More%20close%20any%20programs%20which...%20More%20

注意:這是一個非微軟網站。該頁面似乎提供準確、安全的資訊。請注意網站上的廣告,這些廣告可能會宣傳一些通常被歸類為 PUP(潛在有害程序)的產品。在決定下載和安裝任何產品之前,請務必對該產品進行徹底的研究。

補充說明:如果問題仍然存在,我建議您移除顯示卡並將其插入另一個可用的 PCIe 連接埠(僅適用於桌上型電腦或外部顯示卡)。如果所有方法都無效,我建議您聯絡當地的專業技術人員,讓他們對設備進行實體檢查,以排除任何硬體相關問題。

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  1. Lester Bernard Reyes 86,810 信譽點數 獨立顧問
    2026-03-17T01:15:13.7266667+00:00

    您好,我是 Bernard,也是 Windows 使用者。很高興能幫到您!

    請您上傳並分享電腦上的 Minidump 文件,以便我進一步排查問題根源。

    按 Windows 鍵 + E(開啟檔案總管)

    點選「此電腦」> 然後依照下列路徑尋找檔案:

    C:\Windows\Minidump

    複製 Minidump 檔案並將其儲存到其他位置,例如桌面或「文件」資料夾。

    然後請將其上傳到 OneDrive 或您使用的任何雲端儲存服務,並將上傳連結分享到這裡。

    要使用 OneDrive 上傳和共享連結:

    請造訪此連結:https://onedrive.live.com/,然後上傳檔案。

    接下來,請按照此連結中的步驟提供可共享連結:https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E5%9C%A8-microsoft-onedrive-%E4%B8%AD%E5%85%B1%E4%BA%AB%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%92%8C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9-9fcc2f7d-de0c-4cec-93b0-a82024800c07

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