由 Windows Copilot 支援的應用程式或功能,用以協助使用者完成工作和提升生產力
接受,由谢勇俊推荐,以及解决问题
我的 Microsoft 帳號已成年(18+), 目前不在任何 Microsoft 家庭群組, 但 Minecraft Launcher 登入時仍顯示 「Child Microsoft accounts require family approval」。 這是 Microsoft 帳戶後台仍被標記為 child account。 請協助轉交或處理,移除帳號的 child flag / family safety restriction。
由 Windows Copilot 支援的應用程式或功能,用以協助使用者完成工作和提升生產力
本回覆由自動翻譯生成,因此可能存在語法錯誤或表達生硬之處。
你好 @安 思,
歡迎來到 Microsoft Q&A 論壇。
當你的個人資料明明顯示為成年人,卻仍然需要面對「兒童帳戶」限制時,這確實令人非常沮喪。帳戶資料與應用程式權限之間出現這樣的落差,確實讓人感到困擾。
請注意,作為論壇版主,我僅能提供一般性的指引與疑難排解建議,以協助你處理此類問題。我無法直接存取 Microsoft 的內部後台系統,也無權手動移除帳戶標記,或代你修改家庭安全(Family Safety)相關限制。
以下是一些你可以嘗試的步驟,目的是觸發帳戶狀態的重新整理:
1/ 驗證你的 Xbox 隱私設定
《Minecraft》(我的世界)通常是從 Xbox Live 設定中判斷「兒童」或「成年人」狀態,而非直接讀取 Microsoft 的主要帳戶資料。
2/ 家庭群組「重新整理」方式
有時候,後端系統需要一點「觸發」才能更新帳戶狀態。
3/ 清除本機啟動器資料
Minecraft 啟動器可能仍快取了舊的「兒童」權杖(token)。
官方支援管道
如果在完成上述步驟後,「兒童標記」仍然存在,該問題可能需要由能夠驗證你身分的 Microsoft 客服人員進行手動更新。建議你透過官方說明入口聯絡 Microsoft 帳戶支援 或 Xbox 支援。只有他們具備修改後台帳戶標記的相關工具。