請協助恢復hotmail帳號

鄭小倫 0 信譽點數
2026-01-31T21:14:10.75+00:00

會知道hotmail帳號被鎖還是因為我的FACEBOOK帳號被盜了,要驗證碼才能取回臉書帳號,後來發現HOTMAIL無法登入,我還存有原本的信箱密碼但就是無法登入,hotmail註冊起碼20年了,我怎麼可能有辦法記得20年前的註冊資訊...請協助恢復

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2 個回答

排序依據: 最實用
  1. 熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
    2026-02-02T11:03:39.6733333+00:00

    微軟帳號長期沒使用:

    90 天凍結

    180 天刪除

    720 天釋出給其他人申請。

    180 天內一定可以恢復,720 天內有機會可以恢復,720 天外通常沒機會恢復。

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  2. Jonathan Deives 84,125 信譽點數 獨立顧問
    2026-01-31T21:47:19.5+00:00

    这个账户已经不活跃两年了吗?

    如果是这样,遗憾的是该邮箱已被永久移除,无法恢复或使用同一邮箱创建新账户。

    https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

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