我的microsoft帳戶忘記密碼後無法使用電話後四碼重設密碼

承德 林 0 信譽點數
2026-01-19T01:01:32.1833333+00:00

我的帳號iam102****@gmail.com忘記密碼了,但我想使用電話後四碼重設我的密碼他都顯示目前此方法無法使用,請使用其他驗證方法。用填寫表單的方式它也無法使用,這隻帳號對我來說很重要。

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  1. Estrella721 48,135 信譽點數 獨立顧問
    2026-01-19T01:38:48.0166667+00:00

    嗨。 ,

    我知道您在尝试重置密码时收到"此方法现在不可用,请使用其他验证方法"的消息。 这通常是由于异常活动、大量请求或类似问题造成的。

    确保您使用的是之前用于登录的设备和位置。 尝试使用不同的验证方法,例如备用电子邮件而不是短信(反之亦然)。 您还可以使用Wi-Fi或移动数据切换网络。 避免重复尝试。 在某些情况下,等待24小时可能有助于解决问题。 如需进一步帮助,请使用登录帮助工具来识别问题并探索可用的支持选项。

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

    参考:请参阅"尝试其他验证方法"部分:

    https://support.microsoft.com/zh-tw/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

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