想請教，如何修復Outlook無法儲存聯絡人的問題

火土 王 0 信譽點數
2026-01-09T08:11:12.94+00:00

使用者的影像 如圖所示，無法儲存聯絡人

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 商用版
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1 個回答

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  1. 匿名
    2026-01-09T10:34:18.5+00:00

    此答案為自動翻譯，因此可能包含語法錯誤或不尋常的措辭。

    親愛的 @火土 王,

    您好！歡迎來到 Microsoft 問答論壇！

    根據您的描述，我了解您在 Outlook 中遇到無法保存聯絡人的問題。顯示的錯誤訊息是「無法保存聯絡人」，並且出現的選項是取消和保存（但實際上並沒有保存聯絡人，並顯示了錯誤）。

    我對此問題所造成的不便深表歉意。

    為了更好地了解情況並提供您最合適的支持，您能否確認以下資訊：

    • 這個問題是否只在新的 Outlook 發生，還是在 Outlook 網頁版（OWA）也有發生？
    • 這個問題是發生在所有聯絡人上，還是只有特定的聯絡人會出現？
    • 你有試過把聯絡人儲存在不同的資料夾，或者使用不同的裝置/瀏覽器看看行為是否會改變嗎？
    • 如果你正在使用 OWA，有沒有試過清除瀏覽器快取，或者將新的 Outlook 應用程式更新到最新版本？
    • 你們組織中的其他人也遇到這個問題嗎？
    • 您能登出並重新登入您的帳戶，以刷新您的會話並再次嘗試儲存聯絡人嗎？

    您的確認將對確保您獲得最適合的支援非常有幫助！

    如果您能多分享一些您的情況，我可能可以建議一些有幫助的下一步措施。

    請隨時告訴我有任何更新，或者如果您需要進一步的幫助。您能分享的任何更新都將非常有幫助。

    我期待聽到事情的進展！

    感謝您的時間與耐心。

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