該驗證方法目前無法運作。請嘗試其他方法。如何可以再收到驗證碼

Choi, Gwen KM 0 信譽點數
2026-01-08T02:23:02.05+00:00

該驗證方法目前無法運作。請嘗試其他方法。我因忘記密碼而欲更改新但一向用手機收驗證就可以改到, 但由昨日開始無法收到,請問如何可以再收到驗證碼

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  1. Estrella721 48,135 信譽點數 獨立顧問
    2026-01-08T02:58:16.3066667+00:00

    嗨。 ,

    我知道您正在收到消息'此身份验证方法目前不起作用。 尝试重置密码时,请尝试其他方法。 这通常是由于异常活动、大量请求或类似问题造成的。

    首先,我建议您重置密码并重试:https://account.live.com/ResetPassword.aspx

    如果问题仍然存在,请确保您使用的是之前用于登录的设备和位置。 尝试使用不同的验证方法,例如备用电子邮件而不是短信(反之亦然)。 您还可以使用Wi-Fi或移动数据切换网络。 避免重复尝试。 在某些情况下,等待24小时甚至长达一周可能有助于解决问题。 如需进一步帮助,请使用登录帮助工具来识别问题并探索可用的支持选项。

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

    参考:请参阅"尝试其他验证方法"部分:

    https://support.microsoft.com/zh-tw/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

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