想问您解决了吗,我跟您同样的问题,目前了解到是要把BIOS中的PCI Express Native Power Management选项选择为Disabled
WHEA-Logger 17 電腦不定時黑屏
發生已修正的硬體錯誤。
元件: PCI Express Root Port
錯誤來源: Advanced Error Reporting (PCI Express)
主要匯流排:裝置:功能: 0x0:0x1:0x0
次要匯流排:裝置:功能: 0x0:0x0:0x0
主要裝置名稱:PCI\VEN_8086&DEV_A70D&SUBSYS_88821043&REV_01
次要裝置名稱:
已經嘗試過各種方法 換CPU 重灌 各種驅動更新 檢查硬件 windows更新
C:Windows\minidump 找不到.dmp文件
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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Lucus-V 14,430 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
2026-01-05T20:43:47.43+00:00 免責聲明:請注意,本資訊係使用自動翻譯工具翻譯而成。儘管我們致力於確保翻譯的準確性,但翻譯內容可能無法完全反映原始資料的真實含義、語境或原意。
嗨 chun wai wong,
歡迎來到 Microsoft Q&A 論壇,我很高興能為您提供協助。「主要匯流排:裝置:功能: 0x0:0x1:0x0」代表的是 CPU 匯流排,而「主要裝置名稱:PCI\VEN_8086&DEV_A70D&SUBSYS_88821043&REV_01」則表示您的硬體問題與處理器相關的裝置有關。不過,這些錯誤訊息並不一定直接代表 CPU 本身出現問題,有時也可能是其他硬體元件引起的。
建議您首先更新 BIOS,因為最新版本的 BIOS 通常會包含處理器微碼或晶片組問題的修正補丁。
請注意,如果您的硬碟受 BitLocker 保護,更新 BIOS 後可能需要使用 BitLocker 復原金鑰,而不是一般的 BitLocker 密碼。請務必再次確認您已備妥 BitLocker 復原金鑰。
如果更新 BIOS 仍無法解決問題,請嘗試逐一更換硬體,從 GPU 開始。在某些情況下,顯示卡可能才是問題的根源。
希望以上資訊能對您有所幫助。
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