我的hotmail無法登入

Hanchieh Sha 0 信譽點數
2025-12-26T06:11:25.92+00:00

您好:

我的hotmail帳號被鎖定了,但是因為我的手機壞了,我不能存取舊手機,要使用電子郵件跟手機簡訊進行兩階段驗證,但是你們的驗證網站,只要使用任一驗證方式(電子郵件或簡訊)取得驗證碼後,就會顯示「你今天已經取用太多驗證碼,請明天再來」的訊息,這樣我永遠無法進行兩階段驗證的動作,請問要怎麼處理,謝謝。

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
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2 個回答

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  1. Hanchieh Sha 0 信譽點數
    2025-12-26T10:39:50.8766667+00:00

    之前有重試過好幾天了,問題是我原本的hotmail無法登入,二段驗證也無法完成,之前有收到24碼驗證碼的手機壞掉看不到驗證碼,還是有辦法重新發送到我本來的手機號碼呢?

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  2. Estrella721 48,020 信譽點數 獨立顧問
    2025-12-26T06:47:11.55+00:00

    嗨。 ,

    根据您的描述,似乎您在短时间内多次尝试发送验证码,这触发了接受新代码的临时阻止。 您是否已经尝试等待超过24小时,然后请求一个新的,并试图再次登录?

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