由問題作者接受的回答 Ivan B • 追隨 126.9K 信譽點數 • 獨立顧問 2025-12-24T19:50:28.1333333+00:00 您好, 重新啟動時,是否出現藍色畫面死機 (BSOD) 還是直接重新啟動? 請打開 c:\windows\minidump 資料夾,將檔案複製到桌面,然後上傳到 OneDrive 或 Google Drive,並將連結貼在這裡以便我們分析。 謝謝! 此回答有幫助嗎? Yes No 4 則留言 顯示此 回答 的留言 Ivan B • 追隨 126.9K 信譽點數 • 獨立顧問 2025-12-26T03:35:17.9833333+00:00 您好, 您的问题解决了吗? 谢谢。 0 則投票 him15987 him • 追隨 40 信譽點數 2025-12-26T14:08:26.69+00:00 重新啟動時 是直接重新啟動 0 則投票 Ivan B • 追隨 126.9K 信譽點數 • 獨立顧問 2025-12-26T20:30:04.99+00:00 您好, 很有可能是硬件问题。您的笔记本电脑还在保修期内吗? 谢谢。 0 則投票 him15987 him • 追隨 40 信譽點數 2025-12-27T12:44:48.15+00:00 那我試試拿出去維修 0 則投票 登入以提供註解 加入註解 註解 使用留言來要求問題的說明、其他資訊或進一步釐清。 捨棄草稿 加入註解