帳號遭到鎖定，已填過表單但是沒有得到回應....

12月14日突然手機登出我的帳戶，然後填寫密碼但顯示錯誤，系統封鎖我帳戶。

帳號遭到鎖定，已填過恢復帳號問卷，電郵主旨聯絡人都填岩，但系統一直顯示失敗。