因為更換電腦要重新註冊Office2021時跳出啟用次數已達上限,使用電話啟用也只是提供網址,請問要如何解決?

2025-12-18T06:21:32.7166667+00:00

因為更換電腦要重新註冊Office2021時跳出啟用次數已達上限,此帳號有一次採購多授權供多台設備使用(其他Office2024授權可以正常註冊),電話啟用也只是提供註冊網址,根本無法使用電話啟用,請問要如何解決?不能重置啟用次數嗎?謝謝!

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  1. paulr0511 49,755 信譽點數 獨立顧問
    2025-12-18T08:07:56.5566667+00:00

    您好,感谢您的提问。 若要重设或取消 Office 许可证,您可以造访 https://support.microsoft.com/contactus/ 联络支持团队,然后点击“Office”,再点击“取得家庭支持”,输入“转让许可证”,然后点击蓝色的“登入以联络支持”按钮,并使用您购买 Office 时使用的帐户登入。

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