程式 explorer.exe 版本 10.0.26100.7019 已停止與 Windows 互動,且已關閉

熊 熊 0 信譽點數
2025-11-27T04:38:54.47+00:00

工作列會卡住 要多按幾次他才會自己重啟

並且跳出這個Windows Hello 企業版佈建將不會啟動。

已加入 Microsoft Entra (或混合式加入) 的裝置: Not Tested

使用者已使用 Microsoft Entra 認證登入: No

Windows Hello 企業版原則已啟用: Not Tested

Windows Hello 企業版的後續登入佈建已啟用: Not Tested

本機電腦符合 Windows Hello 企業版的硬體要求: Not Tested

使用者未透過遠端桌面連線到電腦: Yes

已啟用內部部署驗證原則使用者憑證: Not Tested

電腦受 none 原則規範。

已啟用內部部署驗證原則的雲端信任: Not Tested

使用者帳戶具有雲端至 OnPrem TGT: Not Tested

如需詳細資訊,請參閱 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=832647。

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
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1 個回答

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  1. Thomas4-N 23,670 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
    2025-11-27T14:35:42.73+00:00

    这个回答已经被翻译了。因此,可能会出现奇怪的措辞或语法错误。

    你好,熊 熊,欢迎来到Microsoft问答论坛。

    这个问题在Windows 11版本24H2及更高版本中是已知的。这是因为壳体依赖的一些系统包在配置或某些累积更新后无法正确注册。一旦出现这种情况,Explorer.exe及相关组件如任务栏和开始菜单可能会停止响应或崩溃。

    Microsoft发布了一篇官方文章,详细说明并提供了解决方法: KB5072911 – 在为电脑配置Windows 11 24H2版本更新后,会出现多种症状

    解决方法是使用PowerShell命令重新注册受影响的包,然后重启资源管理器或重启设备。所有步骤都在知识库文章中。


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