我几年前在青岛李沧区苏宁买了宏基笔记本，当时他们就让我在网上注册了我正版软件，但是没有光盘，但后来我的笔记本被换了，我发现软件序列号变了，然后它们给我的硬盘弄坏了，然后我重新买了一个，但我的正版软件也就根本找不到了，我怎么找回我的正版软件？我用的账号登录了微软，啥也没看见。

我几年前在青岛李沧区苏宁买了宏基笔记本，当时他们就让我在网上注册了我正版软件，但是没有光盘，但后来我的笔记本被换了，我发现软件序列号变了，然后它们（罪犯，不仅偷而且迷奸出售了我）给我的硬盘弄坏了，然后我重新买了一个，但我的正版软件也就根本找不到了，我怎么找回我的正版软件？我用的账号登录了微软，啥也没看见。