忘記密碼有手機號卻無法驗證

42213356 0 信譽點數
2025-11-21T21:03:09.5666667+00:00

各位好

因為更新bios,登入時需要重新設定pin碼

但忘記了微軟帳號的密碼,驗證方式僅有手機號碼,提供末四碼卻顯示該方式暫時停止運作,後續因密碼嘗試錯誤導致帳號被鎖定,嘗試填寫恢復表單,但購買產品時間已過許久,信用卡號可能已到期,無法輸入在表單內,已填寫兩次表單都遭到駁回

目前完全無法使用電腦,也不知道微軟帳號何時解除鎖定,手機驗證方式何時可以運作,請問有什麼辦法可以解決此困境

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1 個回答

排序依據: 最實用
  1. 熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
    2025-11-22T12:27:42.01+00:00

    你多久沒登入帳號?

    微軟帳號未使用

    90 天凍結

    180 天刪除

    720 天釋出給其他人申請

    此回答有幫助嗎?


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