無法安裝 Mac 版 Office 家用及中小企業版 2021

你好，戴安娜，

Excel 资源不足通常意味着应用已达到内存或磁盘空间限制，或者其偏好文件损坏。

你重新安装时，安装程序很可能拉开了Microsoft 365/Office 2024订阅版本，这个版本预期账号类型不同。这就是为什么你看到账户错误，Office 无法启动。

你原本的Office 2021家庭与中小企业版许可证是永久许可证，不是订阅制，所以不会激活更新安装程序。

你可以尝试的是：

完全删除错误版本

关闭所有Office应用。

从应用程序中删除Office应用。

移除以下剩余文件：

~/Library/Containers/com.microsoft.*

~/库/组容器/UBF8T346G9.*

重启你的Mac。

下载正确的安装程序

在 account.microsoft.com/services 时使用你购买时使用的同一个Microsoft账户登录。

找到你的Office 2021家庭版和中小企业版，下载官方Mac安装程序。

正确激活

安装后，启动任意Office应用。请用您的购买账户登录或输入您的产品密钥。

除非你有 Microsoft 365 订阅，否则避免使用 Office 2024 安装程序。

修复Excel资源问题

释放磁盘空间，关闭其他应用。

通过从 ~/Library/Preferences/ 删除 com.microsoft.Excel.plist 来重置 Excel 偏好设置。

通过帮助→检查更新后更新Office。

告诉我进展如何，很高兴能帮上忙！