我電腦版的Teams未讀訊息紅點無法消除，確認訊息皆已讀取

Lavvy Kuo 20 信譽點數
2025-11-06T06:57:21.8366667+00:00

我已經試過了以下方法皆「無效」

  1. 透過 Windows 設定中的「應用程式」對 Teams 執行「修復」與「重設」。
  2. 「卸載」後再重新去官網下載，「重新安裝」。
  3. 「卸載」後刪除可能的快取資料夾，再重新安裝
  • 刪除了 Appdata (%appdata%\Microsoft\Teams) 資料夾。
  • 刪除了 LocalAppdata (%localappdata%\Microsoft\Teams 及其他相關) 資料夾。
  • 刪除了 Packages (%localappdata%\Packages\) 中與 Teams 相關的資料夾

重新安裝後一登入依然是未讀2個訊息
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由問題作者接受的回答
Paulo GM 73,960 信譽點數 獨立顧問
2025-11-06T08:03:31.11+00:00

你好

在 Teams 聊天中，选择**“筛选>未读**”以确认是否有任何挂起的消息。是否显示任何未读消息？如果没有，您可以尝试以下作，看看是否有帮助：

  • 注销帐户
  • 单击“开始”，键入“团队”
  • 右键单击 Teams > 应用设置
  • 单击终止
  • 点击重置
  • 打开应用程序，再次登录，看看是否解决了问题。

如果这不起作用，则问题可能是应用程序的错误。由于您已经用尽了故障排除选项，我只能建议通过按 Ctrl + Alt + Shift + R 通过 Teams 中的反馈选项报告问题。

此回答有幫助嗎？

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