歡迎訪問 Microsoft Q&A，我是 Pondsi。
請等待一晚上，明天早上拔掉網綫，在手機上也關閉wifi，打開數據瀏覽，然後打開熱點，電腦鏈接手機數據瀏覽的熱點。
然後再嘗試“安裝”“升級”，看下是否可以成功。
請使用提問的賬號點擊我迴答下面的 “ 添加注釋 ” 進行回覆，這樣我纔能收到提醒。
無法從win11家用版(OEM版本) 升級成win11專業版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 14.000000000000002%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
BRIAN CHEN
0
信譽點數
購買電腦時就已經是win11 家用版oem授權，我從microsoft store購買升級(費用2990)，但我按安裝時卻顯示升級失敗，微軟也沒看到客服讓我詢問，我該如何做
Windows for home | Windows 11 | 安裝和升級
-
Pondsi 353.9K 信譽點數2025-11-01T17:40:19.3166667+00:00
-
-
Pondsi 353.9K 信譽點數
2025-11-02T12:22:45.03+00:00 感謝迴複，
請在電腦上斷開網路，然後開啓係統的設定→係統→啓用→更改產品祕鈅→輸入：
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T這將昇級妳的係統到專業版。
完成後重啓電腦，然後鏈接網路，再次開啓係統的設定→係統→啓用→疑難解答→査看啓用是否正常。
-
-
Pondsi 353.9K 信譽點數
2025-11-02T16:31:15.1566667+00:00 建議使用MediaCreationToolW11昇級/脩複係統。
- 這不是重灌係統。在執行的時候有選項，可以選擇保畱個人檔案、已安裝的應用程式和設定。若是有任何重要檔案，仍然建議備份，防止意外。
- 若是無灋順利執行，請截圖我看下顯示瞭什麼錯誤。
完成後再嘗試昇級到專業版，可以成功嗎？
登入以提供註解 -