![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 83%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
本人於最近一星期內遇上兩次藍屏錯誤，情況相似，均發生於剛開機進入桌面後不足五分鐘，當時尚未開啟任何程式（包括瀏覽器等），系統即突然跳出藍屏並自動重新啟動。其後可正常使用超過12小時，未再出現問題。
兩次錯誤代碼分別為：
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL（0x000000d1）（10 月 23 日）
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED（0x0000001e）（10 月 29 日）
錯誤訊息均提及 intelppm.sys。
系統於 10 月 16 日曾安裝以下三個更新：
KB5066791
KB5068164
KB5031224
未能確定上述更新是否與錯誤有關。
另外，曾參考網上社群建議，於第一次藍屏當晚已執行以下系統檢查指令（sfc /scannow）結果顯示無異常
此外我亦已經執行以下指令
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
惟系統於今晚再次出現藍屏。
經過兩次藍屏後，已停用 intelppm.sys，目前尚未能確定是否仍會再出現問題。是次發問主要想了解上述 Windows 更新是否可能與錯誤有關。
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你好。我是大卫，我很乐意帮助您。
蓝屏问题可能有多种原因。有必要进行调查。
请查看您的计算机是否创建了小型转储文件。
这些文件位于“C：\Windows\Minidump”中。
（如果您没有“Minidump”文件夹，请检查它是否在复数“Minidumps”中。
将您拥有的任何文件复制到桌面并将它们存储在 ZIP 文件中。然后，将 ZIP 文件上传到云端 （OneDrive），选择共享，并获取链接。
然后，将 ZIP 文件的链接发布到此处，以便我查看。
我等待你的回复。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)